Einmal pflegen. Auf Webseite, App und am Telefon aktuell.
CiviHub ist die zentrale Datenquelle Ihrer Gemeinde. Aus einem Admin-Board werden Webseite und Bürger-App gespeist, und Heimund beantwortet Fragen mit denselben Inhalten.
Ausgangslage
Jede Information an drei Stellen gepflegt.
Die Öffnungszeit steht auf der Webseite anders als in der App, und das Amtsblatt kennt einen dritten Stand. CiviHub löst das: Inhalte werden an genau einer Stelle gepflegt und von dort an alle Kanäle verteilt.
So funktioniert es
Im Admin-Board pflegen, überall anzeigen.
Ihre Mitarbeitenden pflegen Termine, Neuigkeiten und Leistungen im Admin-Board. CiviHub stellt sie über eine offene Schnittstelle bereit: für die Webseite, die Bürger-App, Heimund und andere Systeme.
Inhalte
Was Bürger in CiviHub finden
| Bereich | Inhalt | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Aktuelles | Neuigkeiten und Bekanntmachungen der Gemeinde | Enthalten |
| Veranstaltungen | Termine von Gemeinde und Vereinen | Enthalten |
| Verwaltungsleistungen | Was Bürger brauchen, wo sie es bekommen, welche Unterlagen nötig sind | Enthalten |
| Kontakte | Ansprechpartner im Rathaus mit ihren Zuständigkeiten | Enthalten |
| Abfallkalender | Abholtermine nach Straße | Enthalten |
| Vereine, Branchenbuch, Notdienste | Verzeichnisse für das Gemeindeleben | Enthalten |
| Push-Nachrichten | Warnungen und Hinweise direkt aufs Smartphone | Enthalten |
Compliance inklusive
Die Unterlagen für Ihren Datenschutz liefern wir mit.
Zu jedem Produkt gibt es ein Compliance-Paket aus unserem Bereich Compliance Consult. Es deckt Datenschutz nach DSGVO, Informationssicherheit nach BSI IT-Grundschutz und die Pflichten aus der KI-Verordnung ab. Ihr Datenschutzbeauftragter bekommt damit die Unterlagen, die er für die Freigabe braucht.
- Entwickelt nach den Anforderungen von ISO/IEC 27001 und BSI IT-Grundschutz
- Betrieb in deutschen Rechenzentren, getrennte Umgebung je Kunde
- Verschlüsselung, Rollen und Rechte, Protokollierung, Löschfristen
- Transparenz nach Art. 50 der KI-Verordnung: Wo KI arbeitet, ist das gekennzeichnet
- Schulung Ihrer Mitarbeitenden mit dem KI-Führerschein
Häufige Fragen
Fragen zu CiviHub
Ersetzt CiviHub unsere bisherige Webseite?
Das kann es, muss es aber nicht. CiviHub kann Ihre bestehende Seite mit Inhalten versorgen oder selbst die Gemeindeseite ausspielen.
Braucht die App einen App-Store?
Nein. Die Bürger-App ist eine Web-App, die sich auf jedem Smartphone wie eine App installieren lässt.
Ist CiviHub Open Source?
Ja. CiviHub ist als offenes Projekt mit der Gemeinde Fuchstal entstanden.
Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.
Ob Verwaltung, Gesundheitswesen oder Unternehmen: Wir zeigen Ihnen an Ihren eigenen Abläufen, was KI bei Ihnen konkret leisten kann.